交互进阶，几件重要的事情： 第一件，为谁做 使用产品的主要人群是谁？目标明确的为这类人设计。 第二件，主要场景是什么 这些人主要在什么场景下使用产品？ 不同场景需要什么样的界面？ 第三件，整理任务流程 把不同用户的任务流都整理出来，并对每条任务流赋予不同的优先级。 弱化不重要的，突出重要流程。 各步骤的心法和技法。 理清为谁做 心法：先猜测，在论证。论证中不断试错找到最合适的办法。 技法：数据分析、用户访谈。 主要场景是什么 心法：用心观察，研究事物的本质。 技法：整理归纳、以及《发掘事物本质》 整理任务流程 心法：不厌其烦。枚举所有任务流程并逐渐的合并。 技法：判断逻辑树、流程图。  

结合数据与理论进行交互设计，完成淘宝订购中心改版。Part of TaobaoUED 碳酸饮料会讲稿。

View more presentations from adam ghost. 本文主要涉及三个部分内容： 演讲的基本要素 演讲、演讲人、听众 有利演说的挑战（提高技艺） 有利演说的基本要素 增进信心 造成演讲恐惧心理的几个事实 并非只有你害怕当众演讲，仅仅是不习惯 80%~90%的成功演讲者在最开始的演讲中都会有林场恐惧症，所以你的临场恐惧和大家都一样。适当的临场恐惧是有用的，当你发现自己的脉搏加速、呼吸急促，别着急，这都是你身体对外界刺激的警觉反应，也随时预备高要采取行动。假如这些生理上的反应都在合理范围之类，反而可以帮助你想得更快，讲得更流利，一般来说，都比在正常情况下要显得更有效率。 对于大部分人来说，公开演讲是个“未知量”，因此充满了焦虑和恐惧因素。对于刚开始的人来说，公开演讲是一系列错综复杂的陌生状态，很像是刚学开车一样。要使这种让人恐惧的状况变得简单容易，只有靠不停的练习。 正确的准备方法 只有充分准备的演讲者，才会有充分的信心。当你站在台上演讲的时候，你要做好防御任何“攻击”的准备，如果您没有做好准备，那当然会显得没有信心。当然，也不要把整篇演讲稿都一字不拉的记下来，要不然演讲会缺少活力。 理清思路 理清自己的思路，完善的表达自己的想法。演讲完发现不知所云非常不靠谱的做法。你应该先好好思考自己的题目，使其渐趋成熟、深入……然后，再把这些想法变成文字——仅用简单的文字把想法固定下来，记录下来——这样会比较容易组织安排，使松散的观念变得有条理、有秩序。 下定必会成功的信心 就算不喜欢这个题目，但是还得去做的时候，何不把整个人“卖”给这个题目——坚定的信仰。仔细的研究题目，寻找在演讲中煽起信心之火的源头。 表现信心 演讲时变现出对题目的信心，如果你都对自己观点没有信息，如何让其他人对你的观点有信心？ 快捷方法 由经验和研究中，找出你擅长谈论的话题 把自己的生活体验告诉我们 由自己的经历中寻找题目 对你的讲题感兴趣 热切的想和听众分享所讲的内容 演讲、演讲人、听众 主题不要过于分散 加强储备力量。 多用描述和例证 5W：何时、何地、何人、何事、为什么 演讲要和平时讲故事一样，有人物、有情节、有感情色彩。抽象和空泛是演讲的大地，训导式的演讲只会让听众厌倦。讲实例，讲凡人小事，这才是听众想要的。 利用对白使演讲变得戏剧化。 用明确、熟悉的字眼来制造图像。 “能够在你面前制造图像的演讲人，必定是个容易被了解的人。” 演讲要和平时讲故事一样，有人物、有情节、有感情色彩。抽象和空泛是演讲的大地，训导式的演讲只会让听众厌倦。讲实例，讲凡人小事，这才是听众想要的。抽象的风格都不好。你的句子应该都是石头、桌子、椅子、男人、女人等这一类具体、有生命的字眼。 一鸟在手，胜过二鸟在林。 下了很大的雨 —— 不下则已，一下便是倾盆大雨。 家禽 —— 一只白色的断腿小鸡 使谈话富有活力 演讲不应该是呆板、无感情的。要全力以赴，调用自己所有的热情，去高呼、去描绘、去感染每一个听总。要熟悉你要讲的题目，然后从自身的感受出发，将之扩展开来。 找出你最热切想要讲的题目 假如演讲人坚决相信某件事，而且又讲得很坚定，则必能吸引一定的支持者。 重新体验你对题目的感觉 演讲的时候不妨加入适量的情绪。别抑制自己真正的感受，别把自己炙热的请同感冷却下来。让听众知道，你对这个题目如何感兴趣，如何愿意谈论这个话题，你便可以吸引住听众的注意力。 要做得煞有其事 当你上台演讲的时候，要显得胸有成竹，不要像是被送上断头台似的。…

发现事物的本质，是一项艰苦的工作。需要具备一定的技能和恒心。天才们在这方面得心应手，只要看到了本质，就会比别人领悟得更快，做得更好。寻找本质的工作是艰难的，但专门设计的练习可以帮你。下面我们先做两个练习。 给事物定义 在我的课堂上，常要求学生们给出一些简单的事物——如桌子或自行车——的定义。下面是一则典型的师生对话： A:桌子？是一块木头板，有四条腿。 Q:木头？不能是塑料的吗？或铁的？玻璃的？ A:嗯。对不起。说是一个平面，有四条腿，好一点。 Q:好吧。你说有四条腿。没有三条腿的桌子吗？ A:嗯…… Q:没有两条腿的桌子吗？ A:嗯…… Q:没有一条腿的桌子吗？ A:嗯…… Q:所以说，桌子有几条腿无关紧要。桌腿的数量，作为一个桌子的特征之一，并不是必须的。 对吗？ A:对。 Q:很好。我们接着进行。有没有一条腿也没有的桌子呢？ A:有……没有…… Q:好吧，有没有挂在墙上的桌子呢？ A:有。 Q:那么，这些桌子就没有腿。那么悬起来的桌子呢？ A:嗯……我们没想过那种桌子。 Q:因此，桌腿作为一个参数，根本不是必要的。是吗？ A:是。 Q:那么，这个定义还剩下什么呢？一个平面？你是说一个平面吗？ A:是的。 Q:好吧。墙是一个平面。是桌子吗？ A:不是（很难为情）……我们指的是一个水平的表面。 Q:水平的？有时有些桌子会有点倾斜，所以作为一个特征，水平并不总是事实。再说，地板是 个水平的表面。天花板是个水平的表面。它们是桌子吗？ A:不是（大笑）…… Q:那么，你们的桌子定义还剩了什么呢？ A:什么也没有。 Q:这就是说，第一个定义没有包含必要的特征。回过头来看。你们一定知道定义是用来指定事 物本质的。所以，桌子的本质是什么？ A:……(沉默)…… 好吧，事物的实质必须包含事物的必要的和充足的特征，这样人们才能从一个定义中了解该 事物。同时，记住这个规则：给事物定义之前，先从抽象阶形图中找出最接近的范畴（具体的范畴位于下面，普遍的范畴位于上面，从下到上，从具体到普遍）。在 进入上一级范畴之前，把要定义的事物分为几部分。下面是图形演示的做法： （图略） 例如： 你想给鬈毛狗下个定义，你会怎么说呢？ 狗。一种宠物。 很好。如果你说是一种宠物，那么它在抽象范畴内就太靠上了，因为猫也是宠物、鹦鹉也是 宠物。鱼也是宠物。鬈毛狗的抽象阶形图如下所示： 物体 活物（因为有无生命的物体） 宠物（因为野生动物不是宠物） 狗（因为猫也是宠物）、鸟、鱼等 鬈毛狗（因为还有小猎犬、叭喇狗等） 说鬈毛狗是狗的一种，很好；“驯化了的狗”更好，因为还有像澳洲野狗。 从这个抽象阶形 图中稍高一级的范畴开始，下到狗的其他种类上去，然后定义一只鬈毛狗与德国短毛猎狗、 中国家犬等其他狗的不同处。 现在让我们回到桌子这个话题上去： Q:桌子是什么？你从哪儿开始？…