交互进阶，几件重要的事情： 第一件，为谁做 使用产品的主要人群是谁？目标明确的为这类人设计。 第二件，主要场景是什么 这些人主要在什么场景下使用产品？ 不同场景需要什么样的界面？ 第三件，整理任务流程 把不同用户的任务流都整理出来，并对每条任务流赋予不同的优先级。 弱化不重要的，突出重要流程。 各步骤的心法和技法。 理清为谁做 心法：先猜测，在论证。论证中不断试错找到最合适的办法。 技法：数据分析、用户访谈。 主要场景是什么 心法：用心观察，研究事物的本质。 技法：整理归纳、以及《发掘事物本质》 整理任务流程 心法：不厌其烦。枚举所有任务流程并逐渐的合并。 技法：判断逻辑树、流程图。  

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View more presentations from adam ghost. 本文主要涉及三个部分内容： 演讲的基本要素 演讲、演讲人、听众 有利演说的挑战（提高技艺） 有利演说的基本要素 增进信心 造成演讲恐惧心理的几个事实 并非只有你害怕当众演讲，仅仅是不习惯 80%~90%的成功演讲者在最开始的演讲中都会有林场恐惧症，所以你的临场恐惧和大家都一样。适当的临场恐惧是有用的，当你发现自己的脉搏加速、呼吸急促，别着急，这都是你身体对外界刺激的警觉反应，也随时预备高要采取行动。假如这些生理上的反应都在合理范围之类，反而可以帮助你想得更快，讲得更流利，一般来说，都比在正常情况下要显得更有效率。 对于大部分人来说，公开演讲是个“未知量”，因此充满了焦虑和恐惧因素。对于刚开始的人来说，公开演讲是一系列错综复杂的陌生状态，很像是刚学开车一样。要使这种让人恐惧的状况变得简单容易，只有靠不停的练习。 正确的准备方法 只有充分准备的演讲者，才会有充分的信心。当你站在台上演讲的时候，你要做好防御任何“攻击”的准备，如果您没有做好准备，那当然会显得没有信心。当然，也不要把整篇演讲稿都一字不拉的记下来，要不然演讲会缺少活力。 理清思路 理清自己的思路，完善的表达自己的想法。演讲完发现不知所云非常不靠谱的做法。你应该先好好思考自己的题目，使其渐趋成熟、深入……然后，再把这些想法变成文字——仅用简单的文字把想法固定下来，记录下来——这样会比较容易组织安排，使松散的观念变得有条理、有秩序。 下定必会成功的信心 就算不喜欢这个题目，但是还得去做的时候，何不把整个人“卖”给这个题目——坚定的信仰。仔细的研究题目，寻找在演讲中煽起信心之火的源头。 表现信心 演讲时变现出对题目的信心，如果你都对自己观点没有信息，如何让其他人对你的观点有信心？ 快捷方法 由经验和研究中，找出你擅长谈论的话题 把自己的生活体验告诉我们 由自己的经历中寻找题目 对你的讲题感兴趣 热切的想和听众分享所讲的内容 演讲、演讲人、听众 主题不要过于分散 加强储备力量。 多用描述和例证 5W：何时、何地、何人、何事、为什么 演讲要和平时讲故事一样，有人物、有情节、有感情色彩。抽象和空泛是演讲的大地，训导式的演讲只会让听众厌倦。讲实例，讲凡人小事，这才是听众想要的。 利用对白使演讲变得戏剧化。 用明确、熟悉的字眼来制造图像。 “能够在你面前制造图像的演讲人，必定是个容易被了解的人。” 演讲要和平时讲故事一样，有人物、有情节、有感情色彩。抽象和空泛是演讲的大地，训导式的演讲只会让听众厌倦。讲实例，讲凡人小事，这才是听众想要的。抽象的风格都不好。你的句子应该都是石头、桌子、椅子、男人、女人等这一类具体、有生命的字眼。 一鸟在手，胜过二鸟在林。 下了很大的雨 —— 不下则已，一下便是倾盆大雨。 家禽 —— 一只白色的断腿小鸡 使谈话富有活力 演讲不应该是呆板、无感情的。要全力以赴，调用自己所有的热情，去高呼、去描绘、去感染每一个听总。要熟悉你要讲的题目，然后从自身的感受出发，将之扩展开来。 找出你最热切想要讲的题目 假如演讲人坚决相信某件事，而且又讲得很坚定，则必能吸引一定的支持者。 重新体验你对题目的感觉 演讲的时候不妨加入适量的情绪。别抑制自己真正的感受，别把自己炙热的请同感冷却下来。让听众知道，你对这个题目如何感兴趣，如何愿意谈论这个话题，你便可以吸引住听众的注意力。 要做得煞有其事 当你上台演讲的时候，要显得胸有成竹，不要像是被送上断头台似的。…

发现事物的本质，是一项艰苦的工作。需要具备一定的技能和恒心。天才们在这方面得心应手，只要看到了本质，就会比别人领悟得更快，做得更好。寻找本质的工作是艰难的，但专门设计的练习可以帮你。下面我们先做两个练习。 给事物定义 在我的课堂上，常要求学生们给出一些简单的事物——如桌子或自行车——的定义。下面是一则典型的师生对话： A:桌子？是一块木头板，有四条腿。 Q:木头？不能是塑料的吗？或铁的？玻璃的？ A:嗯。对不起。说是一个平面，有四条腿，好一点。 Q:好吧。你说有四条腿。没有三条腿的桌子吗？ A:嗯…… Q:没有两条腿的桌子吗？ A:嗯…… Q:没有一条腿的桌子吗？ A:嗯…… Q:所以说，桌子有几条腿无关紧要。桌腿的数量，作为一个桌子的特征之一，并不是必须的。 对吗？ A:对。 Q:很好。我们接着进行。有没有一条腿也没有的桌子呢？ A:有……没有…… Q:好吧，有没有挂在墙上的桌子呢？ A:有。 Q:那么，这些桌子就没有腿。那么悬起来的桌子呢？ A:嗯……我们没想过那种桌子。 Q:因此，桌腿作为一个参数，根本不是必要的。是吗？ A:是。 Q:那么，这个定义还剩下什么呢？一个平面？你是说一个平面吗？ A:是的。 Q:好吧。墙是一个平面。是桌子吗？ A:不是（很难为情）……我们指的是一个水平的表面。 Q:水平的？有时有些桌子会有点倾斜，所以作为一个特征，水平并不总是事实。再说，地板是 个水平的表面。天花板是个水平的表面。它们是桌子吗？ A:不是（大笑）…… Q:那么，你们的桌子定义还剩了什么呢？ A:什么也没有。 Q:这就是说，第一个定义没有包含必要的特征。回过头来看。你们一定知道定义是用来指定事 物本质的。所以，桌子的本质是什么？ A:……(沉默)…… 好吧，事物的实质必须包含事物的必要的和充足的特征，这样人们才能从一个定义中了解该 事物。同时，记住这个规则：给事物定义之前，先从抽象阶形图中找出最接近的范畴（具体的范畴位于下面，普遍的范畴位于上面，从下到上，从具体到普遍）。在 进入上一级范畴之前，把要定义的事物分为几部分。下面是图形演示的做法： （图略） 例如： 你想给鬈毛狗下个定义，你会怎么说呢？ 狗。一种宠物。 很好。如果你说是一种宠物，那么它在抽象范畴内就太靠上了，因为猫也是宠物、鹦鹉也是 宠物。鱼也是宠物。鬈毛狗的抽象阶形图如下所示： 物体 活物（因为有无生命的物体） 宠物（因为野生动物不是宠物） 狗（因为猫也是宠物）、鸟、鱼等 鬈毛狗（因为还有小猎犬、叭喇狗等） 说鬈毛狗是狗的一种，很好；“驯化了的狗”更好，因为还有像澳洲野狗。 从这个抽象阶形 图中稍高一级的范畴开始，下到狗的其他种类上去，然后定义一只鬈毛狗与德国短毛猎狗、 中国家犬等其他狗的不同处。 现在让我们回到桌子这个话题上去： Q:桌子是什么？你从哪儿开始？…

我们先来看一个例子： 街口的乞丐向我伸出手来，我给了他十元钞票。 用现象、答案、本质来分析问题：我给出了解决了他伸手（这个问题）的答案，但没并有触及他伸手的本质：饥饿；更未能触及整个事件的本质：贫穷(或者懒惰)。 《人月神话》对我触动较深的就是他的现象、答案、本质体系。纵览全书，提出了很多问题、解答、本质，周爱民统计的数据如下： 现象、答案、本质统计 章 现象 答案 本质 章 现象 答案 本质 1 3     9 7 7 2 2 10 1 1 10 7 4 1 3 3 3   11 21 6 2 4 3 4 1 12 15 3 1 5 3 2   13 13 4   6 3…

最近读了《人月神话》，30年前写的书，到现在也一直被奉为经典。10个人读《人员神话》就会有10种感想，结合互联网上众多的读书笔记，发表一点拙见。 《人月神话》的结构及其与组织 章 内容说明 问题域 1 说明“程序(program)”不是“产品(prodouct)”，更不是“项目(project)”。 说明程序员的心理与情绪因素——这是很重要的一个话题。 2 项目的发起、评审与预估（错误的设定项目周期是最大的错误）。 “人月问题”：周期不因为人力投入而变短，事实上它可能更糟糕。 项目定义 3 十个人与几百人面临的问题是不同的。 团队建设 4~5 从设计阶段开始，即致力于获得和维护概念的完整性。 团队管理 – 方向与决策 6 项目过程中的一般性方法。 团队管理 – 一般性方法 7 项目组织过程中的沟通问题。 团队管理 – 沟通问题 8~10 编码过程中的关键问题： －项目复杂程度与需要编码的数据呈指数级关系，反过来，减少编码可降低系统复杂性 －数据的表现形式是编程的根本 －文档是必须且重要的，但往往不被关注（主要强调重要性） 编码 11 承认变更，承认从需求和设计期就开始的变化。 为应付变化而实现的原型系统。 项目定义 – 需求不确定 12 工具带来效能。 13 强调测试，以提升品质和保障项目目标。 项目管理 – 检测/回顾 14 项目控制：进度与里程碑 项目管理 – 控制 15…