做的一个分享,《提案设计》:
提案设计方法_v1.0
通常在工作中,我们会遇到以下的场景:
- 快速产出一个初步的设计方案。
- 由设计师主导的产品,需要资源配合来完成任务。
- 统一众人意见。
这时,我会采用提案设计的方式,来解决以上问题。
提案设计的意义
整理思路。做提案的过程,其实就是将自己思路整理清楚的过程。一件事讲给自己听容易,想要他人明白,就必须透彻的掌握了,熟知思路的每一个细节。
简化沟通。完整的提案包含多方面思考,将思考过程放在可传递的文档中,让听众有更多时间思考。同时会上也就只需要三言两语汇报即可。
怎么做提案设计
提案设计对于我来说,是一个设计师方案的营销过程。把思路整理清晰后,用一些技巧性的东西,将方案营销出去。最终,就是方案的执行了。我的提案设计有三个阶段:
- 设计方案
- 营销方案
- 执行方案
营销方案和执行方案,更多属于职业技能。最重要的部分莫过于设计方案了,他是设计师思想的体现,接下来,我就重点讲讲我是如何设计方案。
设计方案
设计方案,是提案设计的灵魂。整理设计思路,我分成了传统的四步走。
- 定义问题
- 分析问题
- 参考案例
- 解决思路。
淘宝的卖家服务平台,是为卖家提供第三方服务的平台。卖家在这里找到增值服务来增加在淘宝的功能。
用户反馈找不到信息,我们来看看这个导航:
从导航的结构中,我们来定义问题:
发现前两个是结构从属关系冲突,后两者是维度冲突,同时市场又夹杂进来。
分析问题
我们看看信息是怎么分类的,
其功能属性分类:用来做什么——做推广?做数据分析?还是用来管理店铺?
或者按照其物理属性分类:信息本身是什么。是工具?是报告?还是一种线下实体服务?
这两种维度的夹杂分类如下:
而我们的导航将两种维度混杂在一块了。所以用户就反馈不知道信息在哪了。
所以信息的分类应以一个为主维度,另一个为辅维度,两者不交叉即可。
参考案例
那我们来看看别人是怎么做的。
苹果和淘宝主站的方法
苹果首先以物理属性拆分开,在各个物理属性中再以功能分类。
解决思路
所以,我们最后的方案是:
1、增加物理属性(培训课程)时,每个类目都应该有这种类型。
2、增加功能属性时,该功能属性下拥有多种服务。
有了这样的规则后,市场再增加服务可以扩展,并且信息逻辑是清晰的。
以下是最终上线的情况:左侧为类目,右侧为垂直市场。
这就是一个完整的提案了。当然,这只是思考过程。方案有了,还需要业务方认可,以及最后落地到产品中。那就进入到我们下一个环节了,营销方案。
营销方案
营销方案的过程,即的方案的游说过程以及被证明靠谱的过程。除了自己得认可方案外,还得用户认可发难,决策者认可方案,最终项目团队能认可方案。关于这块,平常在工作中,更多是一些心态上的东西了。以下是每个环节应该注意的东西:
自我营销
即说服自己,尽量找到客观理由来说服自己。
用户营销
通过用户调研,可用性测试等方式,让用户的声音支持我们的方案。
决策者营销
方案需要得到决策者的认同。同时也能符合团队的目标。
团队营销
团队指的是在项目组团队中营销。有一些值得注意的技巧,沟通时放低心态,方案易于传播。