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	<title>职业素养 &#8211; WL</title>
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	<title>职业素养 &#8211; WL</title>
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		<title>交互设计师-成功有效的团体沟通（3）</title>
		<link>https://wwl3.com/2010/01/how-to-be-user-expirence-designer/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[王万林]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 25 Jan 2010 15:30:54 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[交互设计]]></category>
		<category><![CDATA[交互设计师]]></category>
		<category><![CDATA[团体沟通]]></category>
		<category><![CDATA[职业素养]]></category>
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					<description><![CDATA[View more presentations from adam ghost. 本文主要涉及三个部分内容： 演讲的基本要素 演讲、演讲人、听众 有利演说的挑战（提高技艺） 有利演说的基本要素 增进信心 造成演讲恐惧心理的几个事实 并非只有你害怕当众演讲，仅仅是不习惯 80%~90%的成功演讲者在最开始的演讲中都会有林场恐惧症，所以你的临场恐惧和大家都一样。适当的临场恐惧是有用的，当你发现自己的脉搏加速、呼吸急促，别着急，这都是你身体对外界刺激的警觉反应，也随时预备高要采取行动。假如这些生理上的反应都在合理范围之类，反而可以帮助你想得更快，讲得更流利，一般来说，都比在正常情况下要显得更有效率。 对于大部分人来说，公开演讲是个“未知量”，因此充满了焦虑和恐惧因素。对于刚开始的人来说，公开演讲是一系列错综复杂的陌生状态，很像是刚学开车一样。要使这种让人恐惧的状况变得简单容易，只有靠不停的练习。 正确的准备方法 只有充分准备的演讲者，才会有充分的信心。当你站在台上演讲的时候，你要做好防御任何“攻击”的准备，如果您没有做好准备，那当然会显得没有信心。当然，也不要把整篇演讲稿都一字不拉的记下来，要不然演讲会缺少活力。 理清思路 理清自己的思路，完善的表达自己的想法。演讲完发现不知所云非常不靠谱的做法。你应该先好好思考自己的题目，使其渐趋成熟、深入……然后，再把这些想法变成文字——仅用简单的文字把想法固定下来，记录下来——这样会比较容易组织安排，使松散的观念变得有条理、有秩序。 下定必会成功的信心 就算不喜欢这个题目，但是还得去做的时候，何不把整个人“卖”给这个题目——坚定的信仰。仔细的研究题目，寻找在演讲中煽起信心之火的源头。 表现信心 演讲时变现出对题目的信心，如果你都对自己观点没有信息，如何让其他人对你的观点有信心？ 快捷方法 由经验和研究中，找出你擅长谈论的话题 把自己的生活体验告诉我们 由自己的经历中寻找题目 对你的讲题感兴趣 热切的想和听众分享所讲的内容 演讲、演讲人、听众 主题不要过于分散 加强储备力量。 多用描述和例证 5W：何时、何地、何人、何事、为什么 演讲要和平时讲故事一样，有人物、有情节、有感情色彩。抽象和空泛是演讲的大地，训导式的演讲只会让听众厌倦。讲实例，讲凡人小事，这才是听众想要的。 利用对白使演讲变得戏剧化。 用明确、熟悉的字眼来制造图像。 “能够在你面前制造图像的演讲人，必定是个容易被了解的人。” 演讲要和平时讲故事一样，有人物、有情节、有感情色彩。抽象和空泛是演讲的大地，训导式的演讲只会让听众厌倦。讲实例，讲凡人小事，这才是听众想要的。抽象的风格都不好。你的句子应该都是石头、桌子、椅子、男人、女人等这一类具体、有生命的字眼。 一鸟在手，胜过二鸟在林。 下了很大的雨 —— 不下则已，一下便是倾盆大雨。 家禽 —— 一只白色的断腿小鸡 使谈话富有活力 演讲不应该是呆板、无感情的。要全力以赴，调用自己所有的热情，去高呼、去描绘、去感染每一个听总。要熟悉你要讲的题目，然后从自身的感受出发，将之扩展开来。 找出你最热切想要讲的题目 假如演讲人坚决相信某件事，而且又讲得很坚定，则必能吸引一定的支持者。 重新体验你对题目的感觉 演讲的时候不妨加入适量的情绪。别抑制自己真正的感受，别把自己炙热的请同感冷却下来。让听众知道，你对这个题目如何感兴趣，如何愿意谈论这个话题，你便可以吸引住听众的注意力。 要做得煞有其事 当你上台演讲的时候，要显得胸有成竹，不要像是被送上断头台似的。 [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<div id="__ss_2993501" style="width: 425px;"><object style="margin:0px" classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="425" height="355" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowScriptAccess" value="always" /><param name="src" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=random-100126031756-phpapp01&amp;stripped_title=ss-2993501" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed style="margin:0px" type="application/x-shockwave-flash" width="425" height="355" src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=random-100126031756-phpapp01&amp;stripped_title=ss-2993501" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object></p>
<div style="font-size: 11px; font-family: tahoma,arial; height: 26px; padding-top: 2px;">View more <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/adamghost">adam ghost</a>.</div>
</div>
<h2>本文主要涉及三个部分内容：</h2>
<ul>
<li>演讲的基本要素</li>
<li>演讲、演讲人、听众</li>
<li>有利演说的挑战（提高技艺）</li>
</ul>
<h2>有利演说的基本要素</h2>
<h3>增进信心</h3>
<ul>
<li>造成演讲恐惧心理的几个事实
<ul>
<li>并非只有你害怕当众演讲，仅仅是不习惯<br />
80%~90%的成功演讲者在最开始的演讲中都会有林场恐惧症，所以你的临场恐惧和大家都一样。适当的临场恐惧是有用的，当你发现自己的脉搏加速、呼吸急促，别着急，这都是你身体对外界刺激的警觉反应，也随时预备高要采取行动。假如这些生理上的反应都在合理范围之类，反而可以帮助你想得更快，讲得更流利，一般来说，都比在正常情况下要显得更有效率。<br />
对于大部分人来说，公开演讲是个“未知量”，因此充满了焦虑和恐惧因素。对于刚开始的人来说，公开演讲是一系列错综复杂的陌生状态，很像是刚学开车一样。要使这种让人恐惧的状况变得简单容易，只有靠不停的练习。</li>
</ul>
</li>
<li>正确的准备方法<br />
只有充分准备的演讲者，才会有充分的信心。当你站在台上演讲的时候，你要做好防御任何“攻击”的准备，如果您没有做好准备，那当然会显得没有信心。当然，也<strong>不要把整篇演讲稿都一字不拉的记下来</strong>，要不然演讲会缺少活力。</p>
<ul>
<li>理清思路<br />
理清自己的思路，完善的表达自己的想法。演讲完发现不知所云非常不靠谱的做法。你应该先好好思考自己的题目，使其渐趋成熟、深入……然后，再把这些想法变成文字——仅用简单的文字把想法固定下来，记录下来——这样会比较容易组织安排，使松散的观念变得有条理、有秩序。</li>
</ul>
</li>
<li>下定必会成功的信心<br />
就算不喜欢这个题目，但是还得去做的时候，何不把整个人“卖”给这个题目——坚定的信仰。<strong>仔细的研究题目，寻找在演讲中煽起信心之火的源头</strong>。</li>
<li>表现信心<strong><br />
</strong>演讲时变现出对题目的信心，如果你都对自己观点没有信息，如何让其他人对你的观点有信心？<strong> </strong></li>
</ul>
<h3>快捷方法</h3>
<ul>
<li>由经验和研究中，找出你擅长谈论的话题
<ul>
<li>把自己的生活体验告诉我们</li>
<li>由自己的经历中寻找题目</li>
</ul>
</li>
<li>对你的讲题感兴趣</li>
<li>热切的想和听众分享所讲的内容</li>
</ul>
<h2>演讲、演讲人、听众</h2>
<ul>
<li>主题不要过于分散</li>
<li>加强储备力量。</li>
<li>多用描述和例证
<ul>
<li>5W：何时、何地、何人、何事、为什么<br />
演讲要和平时讲故事一样，有人物、有情节、有感情色彩。抽象和空泛是演讲的大地，训导式的演讲只会让听众厌倦。讲实例，讲凡人小事，这才是听众想要的。</li>
<li>利用对白使演讲变得戏剧化。</li>
</ul>
</li>
<li>用明确、熟悉的字眼来制造图像。<br />
<em>“能够在你面前制造图像的演讲人，必定是个容易被了解的人。”<br />
</em>演讲要和平时讲故事一样，有人物、有情节、有感情色彩。抽象和空泛是演讲的大地，训导式的演讲只会让听众厌倦。讲实例，讲凡人小事，这才是听众想要的。抽象的风格都不好。你的句子应该都是石头、桌子、椅子、男人、女人等这一类具体、有生命的字眼。<br />
一鸟在手，胜过二鸟在林。<br />
下了很大的雨 —— 不下则已，一下便是倾盆大雨。<br />
家禽 —— 一只白色的断腿小鸡</li>
<li>使谈话富有活力<br />
演讲不应该是呆板、无感情的。要全力以赴，调用自己所有的热情，去高呼、去描绘、去感染每一个听总。要熟悉你要讲的题目，然后从自身的感受出发，将之扩展开来。</p>
<ul>
<li>找出你最热切想要讲的题目<br />
假如演讲人坚决相信某件事，而且又讲得很坚定，则必能吸引一定的支持者。</li>
<li>重新体验你对题目的感觉<br />
演讲的时候不妨加入适量的情绪。别抑制自己真正的感受，别把自己炙热的请同感冷却下来。让听众知道，你对这个题目如何感兴趣，如何愿意谈论这个话题，你便可以吸引住听众的注意力。</li>
<li>要做得煞有其事<br />
当你上台演讲的时候，要显得胸有成竹，不要像是被送上断头台似的。</li>
</ul>
</li>
<li>与听众分享谈话的内容<br />
演讲不是自己讲话自己听，而是要向听众传达信息。在这一过程中，你的态度觉得了听众的态度。放下身段，用真诚、谦虚来影响听众。</p>
<ul>
<li>顾及听众的兴趣。</li>
<li>给予最诚挚的赞赏</li>
<li>与听众合二为一<br />
在你开始讲话之后，尽快想办法讲些能与听众建立起关系的话来。</li>
<li>让听众参与你的演讲</li>
<li>采取较低姿势</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2>有力演说的挑战</h2>
<p>如何组织长篇大论</p>
<ul>
<li>要立刻引起听众的注意
<ul>
<li>以举例证开始</li>
<li>制造悬疑性</li>
<li>陈述一个引人注意的事实</li>
<li>要听众举手反应。</li>
<li>告诉听众，他们可以获得什么好处。</li>
<li>利用展示。</li>
</ul>
</li>
<li>避免令人不愉快的注意
<ul>
<li>避免一开始便说道歉的话</li>
<li>避免一开始使用“滑稽”的故事</li>
</ul>
</li>
<li>支持你的主要观念
<ul>
<li>利用统计资料</li>
<li>利用专家的见证</li>
<li>利用类推法</li>
<li>利用示范表演</li>
</ul>
</li>
<li>要求行动
<ul>
<li>总结说明<br />
在长篇演讲里，演讲很容易涵盖较多题材，因此到了结尾的时候，听众不免对先前所讲的有点模糊不清，不能有个完整的概念。许多演讲人往往忽略了这点，以为听众会像自己一样，对这些概念清清楚楚。其实不然，因为演讲人对这些概念是经过长期思考，因而熟记于心。但这些对听众都完全是崭新的概念，所以在结尾时应对演讲做一个总结。</li>
<li>要求行动<br />
演讲完了之后，清楚的告诉听众要他们做什么，以达到演讲的思想。</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>读卡耐基《<a href="http://www.douban.com/subject/3365735/" target="_blank">成功有效的团体沟通</a>》做出的读书笔记。<br />
<a href="http://www.douban.com/subject/3365735/"><img decoding="async" src="http://t.douban.com/mpic/s3624155.jpg" alt="" /></a></p>
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